POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este documento establece cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web Miloh.es y utiliza nuestros servicios de marketing digital. Nos comprometemos a garantizar la privacidad y la seguridad de la información de nuestros usuarios, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).

Al facilitarnos sus datos personales a través de los formularios habilitados en nuestro sitio web, garantiza que tiene la capacidad legal suficiente para prestar su consentimiento.

1. Responsable del tratamiento

• Nombre comercial: Miloh.es

• Responsable: Milagros Ortiz Cabello

• DNI: 25******Y

• Correo electrónico: info@miloh.es

2. Datos que recopilamos

Los datos personales son cualquier información que permita identificarle como individuo. En nuestro sitio web podemos recopilar:

• Datos de identidad: Nombre, apellidos y nombre de usuario.

• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación (si corresponde).

No recopilamos datos de categorías especiales (por ejemplo, datos de origen étnico, afiliación política, creencias religiosas, datos genéticos o de salud).

En caso de que se le requieran datos personales por obligación legal o contractual y no los proporcione, no podremos ofrecerle determinados servicios o ejecutar un contrato.

3. Cómo recopilamos sus datos personales

Recopilamos sus datos personales mediante las siguientes vías:

3.1. Formularios y comunicación directa

A través de los formularios de contacto de nuestra web, correo electrónico, teléfono o correo postal, por ejemplo, cuando:

• Solicita información sobre nuestros servicios.

• Contrata nuestros servicios de marketing digital.

• Envía consultas o comentarios.

3.2. Interacciones automatizadas

Podemos recopilar datos técnicos sobre su dispositivo, patrones de navegación y acciones realizadas en el sitio web mediante cookies u otras tecnologías similares. Para más información, puede consultar nuestra Política de Cookies.

3.3. Fuentes externas

• Google Analytics: Datos analíticos relacionados con el tráfico y las búsquedas en el sitio web.

4. Finalidad y base legal del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para:

1. Formalizar la relación contractual entre Miloh.es y el Usuario.

2. Cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, previa obtención de su consentimiento explícito.

4. Mejorar la experiencia de navegación y optimizar el sitio web.

Plazo de conservación: Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras sea requerido por las leyes aplicables.

5. Derechos de los usuarios

Como usuario, tiene los siguientes derechos relacionados con sus datos personales:

1. Acceso: Solicitar qué datos personales estamos procesando.

2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

3. Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines recopilados.

4. Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.

5. Portabilidad: Solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable.

6. Limitación del tratamiento: Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas situaciones, como mientras se resuelve una reclamación.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a info@miloh.es con su nombre completo, una copia de su DNI u otro documento identificativo válido, y detalle del derecho que desea ejercer.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

6. Compartición de datos personales

En algunos casos, compartiremos sus datos con terceros para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales. Estos terceros incluyen:

• Proveedores de servicios tecnológicos y de administración de sistemas.

• Asesores profesionales (abogados, contables y auditores).

Garantizamos que todos nuestros proveedores de servicios cumplen con las normativas de protección de datos y firman los acuerdos necesarios como encargados del tratamiento. Puede solicitar un listado de nuestros proveedores enviando un correo a info@miloh.es.

7. Seguridad de sus datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales o divulgaciones indebidas.

En caso de que se detecte una violación de seguridad que afecte sus datos personales, notificaremos tanto a la autoridad correspondiente como a usted, según lo establecido en los artículos 33 y 34 del RGPD.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para adaptarnos a nuevas normativas o cambios en nuestros s